Tシャツプリントのアートディレクト
Tシャツプリントのアートディレクト
電話:082−274−5237 メール:info@artdirect.jp

よくある質問

よくいただくご質問をまとめました。ご参考になれば幸いです。 わからないことがございましたら お問い合わせフォーム をご利用下さい。 質問(水色の部分)をクリックすると回答がでます。

1枚から承っております。お気軽にご注文下さい!

販売価格はアートディレクトのサイトに記載された価格です。
冊子カタログはメーカーのものをお送りしている為、メーカーの希望小売価格が載っております。紛らわしくて申し訳ございません。

商品到着日より7日以内で
ご注文内容とお届けした商品が異なる場合
もしくは
お届けした時点で商品が汚れている・または破損している場合
の場合のみ「指定の商品」または「良品を納品」させていただきます。

お客様側の不備による汚れ、破損は返品対象外となります。

お客様のご都合によるご返品は商品の性質上、受付かねます。

到着後7日間を過ぎた場合は受け付けかねますので 商品が到着しましたらお早めに一度御確認いただきますようよろしくお願い申し上げます。

はい、無料ですのでお客様に一切のご負担はございません。
※クロネコメール便にてお送りしますので到着までお時間がかかる場合がございます。

カタログ請求

身長以外にもバストやヒップ等の【 体型 】や、「ダブっと着たい」「細身でフィットする感じ」といった【 個々の好み ・ 着方 】といった様々な要因により、お求めのサイズ感が左右されることが考えられます。その為、申し訳ございませんがこちらからご希望にピッタリ合うサイズをアナウンスすることが難しいです。
ですので...

カタログ内の寸法とお手持ちのウェアを比較してみる

「寸法の見方/サイズ参考表」にて着用写真がございますのでそちらをご参照いただく
(一部Tシャツ・ポロ・パーカーのみ)

寸法の見方/サイズ参考表

無料でサンプル貸し出しを行なっているのでそちらをご利用いただく
※クロネコメール便にてお送りしますので到着までお時間がかかる場合がございます。
サンプル貸し出し

といった方法でお好みのサイズをご検討いただければと存じます。
※申し訳ございませんが、サイズ感の違いによる返品は「お客さまご都合による返品」となる為、商品の性質上受け付けておりません。予めご了承下さい。

取り扱っているメーカーによりサイズの表記が違うことがございます。(寸法の数値は各商品によって異なります)
紛らわしいのですが、LLと2LはXLの表記違いで、2XLはXLサイズよりも1つ大きいサイズ(2XL=XXL)になります。
下記をご参照ください。

サイズ表記表
XSSS
XL2LLL
XXL3L2XL
XXXL4L3XL
XXXXL5L4XL

はい、「学校に携わることでお使いであれば」適用となります。

学校(小学校・中学校・高等学校・大学・高等専門学校・盲学校 聾学校・養護学校および幼稚園)及び各種専修学校からの学校に携わる行事、 業務などでのご利用であれば問題なく適用となります。

※ただし、学校と関係ない目的でのご利用(販売など)の場合は 学生の方からのお申し込みでも適用外となりますのでご注意下さい。

はい、申し訳ございませんが、再注文の場合は学割は適用外となります。予めご了承下さい。

可能ですが「申告制」となりますので、プリント注文の方はご注文の際にお伝え下さい。(※無地注文の方およびプリント注文でも代引きの方はヤマト運輸発行の領収書にて代替)

請求先とお届け先が違う場合はお早めに(できればご注文時に)ご指示下さい。

無地注文の方と代引きの方はヤマト運輸代引にて料金を徴収いたしますので、 ヤマト運輸発行の領収書※にて代替えとさせていただきます。 (※送り状に付随しております)弊社での発行は致しません※のでご了承下さい。 (※二重発行となる為)

領収書について

申し訳ございませんが、別々には発送できません。 (商品配送時に請求書も同封してお送りしております)

注文書の請求書欄は「ご担当者さま(ご注文される方)」と「請求先」の 確認の為のものですので、請求先が違う場合でも、請求先へ請求書を お送りするわけではありません。ご了承下さい。

例:企業のご注文で担当者さまのお名前でご注文、請求は会社になる 等、 (この場合でも商品と請求書を同梱して配送先へ発送致します)

下記リンク先にて要点をまとめておりますのでご覧ください。

洗濯、保管時のご注意

濃い生地のものには2.3度重ね刷りをしておりますので 黒のTシャツに白インクでも綺麗に印刷できます。
もちろん、重ね刷りにより別料金が発生することはございませんのでご安心下さい。

中綿やメッシュ入りのジャンパー・ジャケット等は、重ね刷りにより中の綿やウレタンなどが動いてしまい、止むを得ず塗りムラになる場合がございます。

細かいデザインだと重ねて刷ることによりインクつぶれが起こりやすくなる場合もございます。ご不安な際はお問い合わせ下さい。

お問い合わせフォーム

お受けできますが、以下についてご了承の上お申し込み下さい。

ご希望のインクカラーがわかるカラーサンプルの現物を郵送にてお送り下さい。
※パソコン・スマホからメール等でカラーサンプルのデータをお送りいただいても、機種などの環境により色の発色が異なり、正確な色の確認ができない為、現物以外でのカラーサンプルの送付は受け付けておりません。

カラーサンプルを元に印刷担当者が目分でインクの配合をさせていただく為、お送りいただいたサンプルと比べ、止むを得ず色の差異が発生する恐れがございます。予めご了承下さい。
※特色でお申し込みの場合は印刷のインクカラーに差異が出るとお考えの上お申し込み下さい。

可能ですが、1回変えるごとに色替え手数料660円がかかります。 ただし、同じインクカラーで6枚以上なら手数料無料となりお得です。
インクの色替え料が無料になる例:
黒Tシャツ16枚中、6枚は赤インク(C-26)1色、10枚は白インク1色



赤Tシャツ7枚と白Tシャツ11枚中
白Tシャツ6枚と赤Tシャツ3枚は黄緑インク(C-53)×濃紺インク(C-81)の2色刷り
白Tシャツ5枚と赤Tシャツ4枚はイエローインク(C-31)×青インク(C-77)の2色刷り



詳しくは以下のリンク先をご覧ください。

インクの色替えについて

※Tシャツなどウェアの生地色がバラバラなことによる追加料金はかかりません。

直ちにお客様へご連絡させていただきます。その際に
「全ての商品が揃ってから一括発送」

「在庫があるものを先にお送りし、在庫切れの商品は入荷次第後に分割発送」

の二通りの方法がございます。


「全ての商品が揃ってから一括発送」は在庫が揃うまで発送いたしません。納期が伸びますが、送料は一回分のみの請求となります。お急ぎでないならコチラをお勧めします。

「在庫があるものを先にお送りして、在庫切れの商品は入荷次第後に分割発送」は在庫があるものだけを納期日までに発送させていただきます。後日、在庫切れの商品が揃い次第発送致します。その為に送料が2回分発生します。

申し訳ないのですが、できる限りのサービス価格で提供させていただいている為、提示の販売価格より価格を下げることはできません。値引きに関してはご容赦下さい。

お持ち込みご希望のアイテムが印刷可能かどうか確認の必要がございます。まずは下記をご覧の上、一度お問い合わせください。

弊社にて取り扱いのあるアイテムのお持ち込みはお控えください。

印刷の特性上、「高額な物」「印刷が難しいと判断したもの」「ご使用済みのもの」についてはお持ち込みをお断りさせていただく場合がございます。

申し訳ございませんが、お持ち込みいただいたアイテムにつきまして、万一印刷ミスや破損が生じても保障は致しかねますのでご注意ください。

印刷が可能か確認する必要がある為、ご注文前に現物をお送りいただく場合がございます。

印刷可能となった場合、「お持込料」が発生致します。(持込料は1枚につき発生致します)

持込料金はお持ち込みアイテムや印刷条件によって異なる為、お問い合わせください。

オリジナルTシャツプリントの
アートディレクト 

〒 733-0823 広島県広島市西区庚午南1丁目20-1
有限会社アートディレクト

TEL 082-274-5237
(12:00~13:00の間は電話が繋がりません。予めご了承下さい)

FAX 082-274-5238 / MAIL info@artdirect.jp
(メール、FAXは24時間受付中です。※営業時間内にご返信させていただきます)
営業時間 平日9:30~18:30
※土日祝日はお休みです。